QFD (Quality Function Deployment) - Распределение функции качества.
Query Expansion (расширенный запрос) - Запрос, расширение - процесс построения нового запроса на базе предыдущего. Например, AltaVista позволяет разрядить многотысячный список с результатами поиска путем удаления оттуда документов по определенным критериям.